V1: Ne vem ničesar o tem stroju, kakšen stroj naj izberem?
O: Ni vam treba biti laserski strokovnjak, dovolite nam, da smo strokovnjak, ki vas bo vodil do izbire prave rešitve. Edina stvar, ki jo morate storiti, je, da nam poveste, kaj želite narediti. Naša strokovna prodaja vam bo dala ustrezna priporočila glede na to, kar potrebujete.
V2: Ko sem dobil ta stroj, vendar ne vem, kako ga uporabljati. Kaj naj storim?
O: No. Prvič, naš stroj je zasnovan za enostavno uporabo. Ko ga boste imeli, ga boste znali uporabljati, dokler boste lahko uporabljali računalnik. Poleg tega bomo zagotovili tudi uporabniški priročnik v angleščini ter video o namestitvi in delovanju. Če imate še vedno vprašanja, se lahko kadar koli obrnete na nas za brezplačno spletno vodenje. Naši profesionalni poprodajni inženirji so vedno pripravljeni pomagati.
V3: Kaj naj storim, če se s tem strojem med garancijskim obdobjem pojavijo težave?
O: Dobavili bomo brezplačne dele, če je vaš stroj še vedno v garanciji. Ponujamo tudi brezplačne dolgotrajne poprodajne storitve. Torej, vsa vprašanja, prosimo, ne oklevajte in nam jih sporočite, vedno smo pripravljeni pomagati. Vaše zadovoljstvo je vedno naša največja želja.
V4: Lepo vabljeni, da nam pošljete povpraševanje, da vam lahko priporočimo najprimernejšo lasersko rešitev, pričakujemo, da bomo vedeli naslednje 3 elemente:
A: 1) Kateri material pričakujete za lasersko označevanje/kodiranje?
2) Kateri je specifični znak, ki ga boste označili/kodirali?
3) Ali imate kakšne zahteve glede hitrosti? Ali kakšna je vaša trenutna hitrost podajanja v proizvodni liniji, da lahko preverimo, ali ji lahko ustrezamo.